账号安全设置
在账号设置里可以修改密码、更换绑定手机与邮箱,并查看近期登录设备记录。建议每隔一段时间更新一次密码,发现不熟悉的设备直接退出。
电脑端与移动端使用同一个账号,操作路径不同,但登录后的内容完全一致。
适合长时间使用,界面信息更完整,也方便同时处理多个任务。
外出时随时查看,验证步骤更短,适合快速进入后处理事务。
把常用规格集中列出,方便对照自己的设备情况,判断是否需要升级客户端。
下面这些是使用过程中问得比较多的几个问题,按顺序查看一般就能解决。
在登录页选择找回密码,按提示填写绑定过的手机号或邮箱,收到验证码后即可设置新密码。新密码建议使用字母与数字组合,长度 8 到 20 位,设置完成后所有登录过的设备需要重新验证一次。
二维码有效期较短,超时后会自动失效。回到登录页刷新一次二维码,再用移动端重新扫描即可。如果连续多次失效,可检查两端网络是否稳定,并确认客户端已升级到当前版本。
公共设备上不要勾选记住登录状态,使用结束后在账号菜单中手动退出,并清理本地缓存。下次登录时仍会要求重新验证,可以降低账号被他人使用的可能。
需要。新设备首次登录会要求完成一次验证,通过短信或邮箱验证码确认身份。验证完成后,该设备的登录状态会正常保留,日常使用不再重复验证。
先确认手机号或邮箱填写无误,再检查短信拦截、垃圾邮件文件夹以及网络连接情况。短时间内多次获取可能触发发送间隔限制,等待一分钟后再次尝试即可。
可以。电脑端与移动端的登录状态相互独立,互不打断。如果担心账号安全,可以在账号设置中查看登录设备记录,对不熟悉的设备执行退出操作。